Indiquer la surface et la localisation
Une surface approximative, le code postal et la ville permettent déjà de situer le projet et d’évaluer son ordre de grandeur.
Photographier l’existant
Des vues générales et quelques détails du support sont souvent plus utiles qu’une longue description. Photographiez les niveaux, seuils, angles et zones particulières.
Préciser ce qui est déjà décidé
Indiquez si le revêtement est déjà acheté, si vous avez choisi un format ou si vous souhaitez être conseillé. Cela évite des hypothèses inutiles lors du premier échange.
Donner un délai réaliste
Précisez si le projet est urgent, prévu dans les prochaines semaines ou encore flexible. L’équipe pourra alors prioriser et organiser la prise de contact plus efficacement.
Le chantier réel reste la référence
Ces repères sont généraux. La solution adaptée dépend du support, des niveaux, des produits retenus et des contraintes de votre chantier. Des photos, dimensions ou plans permettent de préparer un premier échange plus précis.